Ábhar
- 01. Úsáid difríochtaí ama chun do bhuntáiste
- 02. Glac leis an chaos
- 03. Caidrimh a thógáil - agus ní leis na bosses amháin
D'éirigh go han-tapa le stiúideo dearaidh na Ríochta Aontaithe Koto ó lainseáladh é in 2015. Tá a cháil bainte amach aige go tapa ar an ardán dearaidh dhomhanda, agus d’éirigh leis an 11ú háit a bhaint amach sna Ranguithe Stiúideo Ealaíon Ríomhaireachta i mbliana (is féidir leat tuilleadh a fháil amach faoi sin anseo). Cuireadh tús le dreapadh an stiúideo nuair a chuir Coca-Cola athbhrandáil dhomhanda Fanta air, agus ó shin d’oibrigh sé le leithéidí Airbnb, Gumtree agus PayPal.
Láimhseálann bainisteoir na gcliant Katey-Jean Harvey cuntais Koto’s Coca-Cola agus Airbnb, agus tá a fhios aige go dteastaíonn teagmháil speisialta ó chuideachtaí ilnáisiúnta. Anseo, roinneann sí a cuid leideanna maidir le bheith ag obair le cliaint ollmhóra agus tionscadail chasta a choinneáil ag rith mar obair clog.
01. Úsáid difríochtaí ama chun do bhuntáiste
D'éiligh athbhrandáil dhomhanda Koto ar Fanta faoi úinéireacht Coca-Cola próiseas casta bainistíochta cuntas a bhí idir an príomh-athbhrandáil agus an iliomad tascanna níos lú atá dírithe ar mhionsonraí, trom-thaighde, cosúil leis an gcuma atá ar lógó sa Téalainnis nó san Araibis, nó ar lipéad beag bídeach. i gcoinne clár fógraí ollmhór.
“Is mór an cás é a bheith i do chomhoibritheoir,” a deir Harvey.“Bímid ag caint i gcónaí ar Google Hangouts, agus tá sé cosúil le:‘ Cad is féidir linn a dhéanamh chun cabhrú leat na rudaí a theastaíonn uait a fháil? ’Tá a fhios againn go bhfuil siad ag bogadh milliún míle san uair taobh thiar de na radhairc, agus mar sin bainimid úsáid as an difríocht ama atá againn lenár buntáiste a bhaint as, agus déan cinnte go ndúisíonn siad agus go bhfuil comhaid acu nuair a bhíonn siad de dhíth orthu. "
02. Glac leis an chaos
“Níl dhá lá mar an gcéanna, rud a d’fhéadfadh a bheith ina fhadhb do roinnt daoine,” admhaíonn Harvey. “Cé gur maith le daoine áirithe rialtacht an phoist ó lá go lá, is fearr liom na chuimhneacháin chaotic: is dúshlán an-shásúil é juggling a lán rudaí éagsúla ag am ar bith.
“Is aistritheoir agus taidhleoir tú go bunúsach - domsa, sin an chuid is mó a thaitníonn leat: na teachtaireachtaí chaotic a fheiceáil ag teacht tríd, agus iad a aistriú go dearadh. Sin mar a fhaighim mo thosaithe. "
03. Caidrimh a thógáil - agus ní leis na bosses amháin
“Le níos mó geallsealbhóirí i gceist, b’fhéidir go mbeidh ort dul trí pháirc mhianaigh pholaitiúil chun freagraí a fháil, a mhoillíonn rudaí,” admhaíonn Harvey. “Caithfidh fios a bheith agat cathain is ceart an líne ama a urramú; cathain is féidir an tonn a mhaolú agus a thiomána ionas nach gcuirfidh sí strus ort. "
Cé go bhfuil go leor dúshlán idir cliaint mhóra agus chliaint bheaga, cuireann sí in iúl gur mó an fhoireann taobh cliaint lena bhfuil tú ag obair, is mó ama a chaithfidh tú infheistíocht a dhéanamh chun caidrimh a thógáil.
“Is léir go bhfuil na POF agus na daoine agat ar leibhéal níos airde, ach déan cinnte go ndéanann tú teagmhálacha maithe le daoine mar tháirgeoirí, forbróirí agus dearthóirí freisin,” is í a comhairle. “Déan tú féin mar chuid leathnaithe dá bhfoireann ar gach leibhéal."
Foilsíodh an t-alt seo ar dtús in Computer Arts, an iris dhearaidh is mó díol ar domhan. Ceannaigh eagrán 274 nó liostáil.
