Ábhar
- 01. Roghnaigh do chuid uirlisí
- 02. Sainaithin do KPIanna
- 03. Cuir anailísíocht ar bun agus sainaithin do bhunlíne
- 04. Laigí a aithint agus tástálacha A / B a phleanáil
- 05. Turgnamh
- 06. Déan meastóireacht agus athdhéanamh
- An bhfuil fonn ort do chluiche margaíochta digití a upping?
Is é Optamú Ráta Comhshó (CRO) an próiseas chun tiontaithe ón trácht atá ann a uasmhéadú. Mar shampla, má fhaigheann tú 1,000 cuairteoir in aghaidh an lae ar an meán, agus má tá ráta comhshó 1% agat, ciallaíonn sé sin go n-athróidh 10 gcinn de na cuairteoirí sin. Is é atá i gceist le CRO ná iarracht a dhéanamh do shuíomh a bharrfheabhsú, chun an ráta tiontaithe sin a fheabhsú go 20 úsáideoir (2%) do gach 1,000 cuairteoir ar an meán, mar shampla. Braitheann rath do shuíomh Gréasáin ríomhthráchtála ar CRO a mháistir.
Samhlaigh gur tusa úinéir an chéad ollmhargaidh i do bhaile agus go dtugann tú faoi deara go bhfuil níos lú táirgí impulse á ndíol ag do stór mór (smaoinigh ar sheacláid agus deochanna boga) in aghaidh an chustaiméara ná d’iomaitheoirí siopa cúinne níos lú. Tá sé seo in ainneoin go dtugann do ollmhargadh rogha i bhfad níos mó agus ar chaighdeán níos airde. Cén fáth go mbeadh sé seo amhlaidh?
Tar éis duit d’iomaitheoirí a scrúdú, tuigeann tú go dtagann tromlach a ndíolachán impulse as a gcuid táirgí impulse a thaispeáint laistigh de radharc na súl agus tú ag fanacht le híoc. Dá bhrí sin, déanann tú triail as an seacláid a chur gar don airgeadóir agus tugann tú faoi deara borradh mór i ndíolacháin.
Tar éis do chéad rath a fháil, tógann tú do chuid feabhsúchán céim amháin eile agus triailfidh tú brandaí seacláide éagsúla, méideanna pacáiste agus blasanna ag gach seiceáil. Déanann tú monatóireacht ar na trí tháirge is mó a dhíolann ionas go gcuirfidh tú na táirgí is rathúla ar fud na n-airgeadóirí go léir chun díolacháin a mhéadú tuilleadh.
Is ionann é seo agus an saol optamaithe de Optamú Rátaí Comhshó agus tá ollmhargaí ar fud an domhain fós ag triail leagan amach agus cuir chuige nua chun díolacháin príomhtháirgí a mhéadú i gcaitheamh na bliana chun na brabúis as an líon daoine atá acu a uasmhéadú. Ba cheart duit dul i dtaithí ar an loighic agus an meon aigne céanna a chur i bhfeidhm chun do shuíomh Gréasáin a fheabhsú agus iarracht a dhéanamh níos mó cuairteoirí a thiontú ina gcustaiméirí.
Ní bhaineann CRO le suíomhanna ríomhthráchtála agus díolacháin táirgí amháin ach méadaíonn sé sínithe úsáideoirí, sínithe nuachtlitir nó aon KPI eile a mhéadaíonn ioncam, taithí úsáideora nó rannpháirtíocht.
- Léaráid: Neo Pheonix
01. Roghnaigh do chuid uirlisí
Tá rogha mór uirlisí le roghnú chun do spriocanna CRO a bhaint amach. Ag brath ar do chumas teicniúil agus castacht na dtástálacha A / B a theastaíonn, d’fhéadfadh go mbeadh eagarthóir físe simplí chun roinnt ábhar, stíleanna amhairc nó eilimintí CTA (Call To Action) a athrú gach a theastaíonn. Ar an láimh eile, má theastaíonn tástálacha A / B níos cuimsithí uait a thugann údar le seirbhís chomhtháite laistigh d’iarratas, a chuireann ar do chumas A / B an loighic deiridh a thástáil nó eispéiris go hiomlán difriúil a sheirbheáil ar d’úsáideoirí, ansin beidh uirlis níos airde chun cinn a bheith ag teastáil.
02. Sainaithin do KPIanna
Sula nglacann tú le cinneadh a dhéanamh faoin uirlis CRO le húsáid ba cheart duit na KPIanna a theastaíonn uait a fheabhsú a shainiú go soiléir. Maidir le suíomh ríomhthráchtála, is dócha go mbeidh siad seo chomh simplí le níos mó cliceáil ar an gcnaipe Cuir le Cart, níos lú bealaí amach ó leathanaigh seiceála agus níos mó sínithe nuachtlitir. Maidir le suíomh Gréasáin SaaS, d’fhéadfadh go mbeadh níos mó sínithe nó uasghrádú níos mó ar chineálacha ballraíochta níos airde sna KPIanna, mar shampla. Maidir le blag d’fhéadfadh siad seo a bheith chomh simplí le níos mó amharc leathanaigh in aghaidh na cuairte nó níos mó cliceáil ar na fógraí seachtracha.
03. Cuir anailísíocht ar bun agus sainaithin do bhunlíne
Tá an chéad chéim eile ríthábhachtach chun a bheith in ann do thorthaí a chainníochtú. Is é an bealach is éasca chun é seo a dhéanamh spriocanna agus imeachtaí a chur ar bun laistigh de Google Analytics. Nuair a bheidh an chéim seo críochnaithe agat, beidh bunlíne daingean iontaofa agat chun do chéad bhabhta de thástálacha A / B a mheas. Buntáiste eile atá leis ná go bhfuil sé an-spreagúil fios a bheith agat faoi mhéadú céatadáin iarbhír (agus bragáil a dhéanamh air), a bhuíochas do do chuid oibre crua.
Anois don chuid frustrach. Sula dtosaíonn tú do chéad bhabhta de thástálacha A / B, ní mór duit dóthain sonraí a bhailiú ó anailísíocht le go mbeidh tú in ann a fháil amach an bhfuil do chuid feabhsúchán ag obair i ndáiríre. Má tá suíomh gnóthach agat is féidir leat na sonraí seo a bheith agat laistigh de lá nó dhó ach bí réidh le fanacht seachtain nó dhó má tá suíomh Gréasáin nua agat le leibhéil tráchta níos ísle. Déan iarracht fanacht go dtí go mbeidh sonraí agat ó 1,000 cuairt sula ndéanfaidh tú aon athruithe móra.
04. Laigí a aithint agus tástálacha A / B a phleanáil
Anois go bhfuil bunlínte iontaofa curtha ar bun agat do do KPIanna, tá i bhfad níos mó sonraí úsáideacha ar fáil duit laistigh d’anailísíocht agus b’fhéidir go mbeifeá in ann pointí laga móra a fheiceáil ar do shuíomh. An bhfuil pointe faoi leith ann le linn an tseiceáil a fhágann úsáideoirí? An bhfuil níos lú ná 0.2% de dhaoine ag féachaint ar leathanach an táirge ag cliceáil an cnaipe Cuir le Ciseán? An dteipeann ar chéatadán an-íseal de chuairteoirí céaduaire ar do shuíomh an cnaipe Cláraigh a chliceáil sa chúinne ar dheis ar barr?
Chomh luath agus a aithníonn tú na pointí laga is mó agus is práinní atá agat, déan meastóireacht ar an leathanach, déan iarracht cúis na drochfheidhmíochta a fháil agus déan do thástálacha A / B a phleanáil. An bhfuil an cnaipe Cuir le Ciseán ar an dath céanna leis na cnaipí eile go léir ar an leathanach agus mar sin deacair a fheiceáil? An bhfuil sé faoi bhun an fhillte agus an gcaithfidh úsáideoirí scrollú níos faide síos chun é a fheiceáil?
Smaoinigh ar thástáil A / B cosúil le turgnamh eolaíochta ar ais ar scoil. Ar dtús ní mór duit hipitéis a chruthú duit féin agus ansin dul ag obair ag cruthú go bhfuil sé mícheart nó ceart. Mar shampla: “Molaim má thugaim faoi mo chnaipe‘ Add to Basket ’seasamh amach níos mó trí dhath difriúil a dhéanamh air le téacs agus stuáil atá beagán níos mó, ansin tabharfaidh níos mó úsáideoirí faoi deara é agus cuirfear ina luí orthu tús a chur lena dturas seiceála."
05. Turgnamh
Anois go bhfuil do fheidhmíocht bhunlíne bunaithe agus hipitéis le cruthú, tá tú réidh chun roinnt tástálacha A / B a chruthú agus iad a chur san fhiántas. Tugaimid roinnt uirlisí CRO isteach sa bhosca ar thaobh na láimhe clé más maith leat pointe tosaigh do na huirlisí atá ar fáil. Ná cuimhnigh ach a bheith foighneach go dtí go mbeidh go leor sonraí agat chun cinneadh eolasach a dhéanamh. Ba cheart go mbeadh timpeall 1,000 cuairt leordhóthanach chun an difríocht feidhmíochta eatarthu a fheiceáil go soiléir.
06. Déan meastóireacht agus athdhéanamh
Ar deireadh, tá do chéad tástálacha A / B críochnaithe! Déan comparáid idir do thorthaí ón 1,000 (nó níos mó) cuairteoir ar do rátaí comhshó bunlíne agus sainaithin an éagsúlacht leis an ráta comhshó is airde. Cuir an leagan sin beo go buan ar do shuíomh Gréasáin agus bain luach saothair as do chuid oibre crua.
Anois téigh ar ais tríd an bpróiseas, faigh an chéad fhadhb eile is mó laistigh de do shuíomh Gréasáin, déan cinnte go mbailítear do chuid sonraí bunlíne, déan meastóireacht ar an leathanach le feiceáil cad a d’fhéadfadh a bheith ina fhadhb, cruthaigh hipitéis a bhfuil súil agat a réiteoidh í agus ansin triail a bhaint as roghanna!
Foilsíodh an t-alt seo ar dtús in eagrán 301 de net, an iris is mó díol ar domhan do dhearthóirí gréasáin agus d’fhorbróirí. Ceannaigh eagrán 301 nó liostáil le glan.
An bhfuil fonn ort do chluiche margaíochta digití a upping?
Má tá suim agat níos mó a fhoghlaim faoi mhargaíocht, déan cinnte go bhfuil do thicéad roghnaithe agat Cruthaigh Londain ón 19-21 Meán Fómhair 2018. Beidh dearthóir a bhuaigh duaiseanna le cliaint lena n-áirítear Adobe, Ellen Degeneres, Apple, Blackberry agus News International, Sarah Parmenter ag seachadadh a príomhóráid - Straitéisí Margaíochta Digití don “Mháistir Gréasáin” Gnóthach - ina bpléifidh sí an smaoineamh maidir le dearadh láithreán gréasáin ráithiúil athbhreithnithe le mantra “dearadh uair amháin i ngach áit”.
Déanfaidh sí tochailt freisin ar dhomhan atá ag síorathrú halgartaim Instagram, margaíocht Facebook agus beir leat beir leat na meán sóisialta lena gcur i bhfeidhm láithreach.
Beidh Generate London ar siúl ón 19-21 Meán Fómhair 2018. Faigh do thicéad anois.
Earraí gaolmhara:
- 7 mbealach chun do shuíomh ríomhthráchtála a shimpliú
- 7 leid riachtanach Sinsearach d’fhorbróirí
- Cuir do bhranda chun cinn le margaíocht ábhair
